Barometer.co.id-Manado. Pelanggan Telkomsel di Manado dapat menikmati jaringan 5G di sejumlah titik, di antaranya di Kawasan Mega Mas hingga ke Mantos dan Bandara Sam Ratulangi. Pelanggan tidak perlu membeli paket khusus karena paket internet yang sudah ada bisa dipakai di jaringan 5G, selama syaratnya terpenuhi.
Ada empat syarat yang perlu dipastikan, yakni:
- Profil 5G pada nomor sudah aktif
- Perangkat mendukung 5G
- Kartu berjenis USIM atau eSIM (pemilik kartu USIM tidak perlu mengganti kartu)
- Pelanggan berada di area yang terjangkau 5G
Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Manado, Bernard Sinaga, mengatakan, “Saat ini jaringan 5G Telkomsel di Manado telah menjangkau banyak titik di Kota Manado. Karena jangkauan 5G bergantung pada lokasi, kami sarankan pelanggan mengecek jangkauan lebih dulu. Kami akan menambah cakupan secara bertahap, dan masukan pelanggan menjadi bahan pertimbangan kami.”
Angel, karyawan swasta di Manado, sudah mencoba jaringan 5G di Kawasan Mega Mas, “Saya pakai Telkomsel 5G saat bermain games dan streaming video, lebih kencang daripada menggunakan 4G. Buat teman-teman di Manado yang mau coba, pastikan dulu ponselnya mendukung 5G dan jangkauannya sudah ada di lokasi kita.”
Untuk mengecek, pelanggan bisa membuka tsel.me/5G untuk status profil, menekan *888*47# untuk jenis kartu, dan membuka telkomsel.com/check-5G-coverage untuk jangkauan. Pengaturan ponsel perlu di mode 5G Auto atau 5G ON, dengan Battery Saver mati. Jika berhasil, tulisan “5G Telkomsel” di bar sinyal ponsel.
Pelanggan yang sudah memakai ponsel 5G tetapi belum mendapat sinyal 5G bisa menanyakan pembaruan atau aktivasi layanan 5G ke layanan pelanggan merek ponselnya, atau mengunjungi GraPARI Telkomsel Mantos. Daftar perangkat yang mendukung dan panduan aktivasi tersedia di https://www.telkomsel.com/5G.(jou)
