Barometer.co.id-Manado. Kanwil Ditjen Imigrasi Sulawesi Utara menghadirkan layanan paspor di Kabupaten Minahasa Selatan sebagai upaya mempermudah akses masyarakat terhadap layanan keimigrasian.
“Penandatanganan kerja sama ini memiliki makna strategis dalam upaya kita menjawab kepercayaan publik terhadap pelayanan keimigrasian,” kata Kakanwil Ditjen Imigrasi Sulut, Ramdhani di Manado, Kamis.
Ramdhani mengatakan, sebagaimana arahan Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, setiap jajaran imigrasi harus terus meningkatkan kualitas pelayanan yang profesional, transparan dan berintegritas serta benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Menurut Ramdhani, kepercayaan publik tidak hanya dibangun melalui regulasi tapi melalui pelayanan yang hadir dekat serta menjawab kebutuhan masyarakat secara langsung.
“Kerja sama dengan pemerintah Kabupaten Minahasa Selatan ini menjadi langkah nyata dalam menghadirkan pelayanan paspor yang lebih mudah kepada masyarakat,” katanya menambahkan.
Kehadiran layanan paspor di Kabupaten Minahasa Selatan merupakan bagian dari penguatan semangat besar bersama yaitu ‘Imigrasi untuk Rakyat’.
“Semboyan ini menegaskan bahwa seluruh kebijakan dan pelayanan keimigrasian harus berpihak kepada masyarakat termasuk kepada jemaah haji dan umroh, pekerja, pelajar serta seluruh warga yang membutuhkan pelayanan dokumen perjalanan,” katanya menambahkan.
Ramdhani berharap, melalui kerja sama tersebut mampu mewujudkan pelayanan yang semakin efektif, efisien dan memberikan kepastian layanan sekaligus memperkuat sinergi antara instansi vertikal dengan pemerintah daerah dalam mendukung pelayanan publik yang berkualitas.
Dia memberikan apresiasi dan terima kasih kepada pemerintah Kabupaten Minahasa Selatan dan juga Kepala Kantor Imigrasi Manado dan jajaran atas inisiatif dan komitmennya dalam mewujudkan kerja sama ini.
“Semoga kolaborasi ini menjadi contoh pelayanan yang adaptif dan responsif,” harap Ramdhani.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Manado Alimuddin menyebutkan pihaknya segera merespon dibukanya layanan paspor di Kabupaten Minahasa Selatan. “Kami telah menyiapkan personel,” sebutnya.(ANTARA)
