Barometer.co.id-Manado. Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) terus memperkuat kualitas jaringan di seluruh Indonesia. Untuk Sulawesi Utara, saat ini Indosat akan meningkatkan kualitas jaringan dari Tomohon-Amurang-Bolmong Raya.
SVP Head of Region Manado Maluku Papua (Mapa), Anjaya Satriya Adinata mengatakan, jalur tersebut kini menjadi prioritas untuk tahun ini, setelah sebelumnya kulitas jaringan di Kota Manado dan sekitarnya sudah ditingkatkan.
“Untuk triwulan 3 dan 4 tahun ini, ada 42 site yang akan kami tingkatkan kualitasnya jaringannya,” kata Anjaya pertemuan dengan media di NDC Hotel, Manado, Rabu (16/04/25).
Selain meningkatkan site milik Indosat sendiri, menurut Anjaya pihaknya juga akan menambah kapasitas pada site milik pemerintah lewat proyek Bakti Kominfo yang lalu.
“Untuk Kota Tomohon sendiri, jaringan Indosat sudah mencakup 100 persen wilayah. Dan saat ini akan kami tingkatkan kualitasnya, supaya selain sinyalnya ada, internetnya juga ada. Sebab saat ini kadang-kadang sinyal Indosat penuh 4 bar, namun tidak bisa akses internet. Jadi inilah yang akan kami tingkatkan,,” katanya.
Dalam menyediakan jaringan di Sulawesi Utara menurut Anjaya cukup menantang karena demografi yang berbukit-bukit. Hal ini menyebabkan di beberapa wilayah tidak memiliki sinyal walaupun dekat dengan site atau tower Indosat.
“Dalam membangun site di satu daerah, salah satu faktor yang menjadi pertimbangan adalah populasi. Jika di satu daerah minimal populasinya sudah seribu, maka kami akan berusaha untuk membangun site di sana,” katanya.
Selain fokus dalam menyediakan jaringan yang andal, Indosat Regional Mapa juga akan memperluas service center di kota-kota atau lokasi yang strategis. Dan dalam waktu dekat ini, akan dibuka service center di Tomohon.
“Kami mendengar keluhan pelanggan yang mengatakan, masa ingin mengganti kartu saja harus ke Manado. Oleh sebab itu kami akan membuka service center di Tomohon supaya lebih dekat dengan pelanggan,” kata Anjaya yang sudah 10 tahun berkarir di Indosat dan 20 tahun di bidang Telco.
Secara umum, Regional Mapa juga terus meningkatkan kualitas jaringan di 9 provinsi yang ada di regional ini. Saat ini menurut Anjaya Indosat sudah bisa dinikmati di banyak wilayah di Maluku hingga Papua. Khusus di Sulut, jaringan Indosat sudah mencakup 98 persen wilayah.
“Kami belum bicara revenue dalam menyediakan jaringan di Maluku dan Papua. Namun seperti yang disampaikan pak Vikram (Vikram Sinha, President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, red), misi Indosat adalah Empowering Indonesia. Jadi yang terpenting adalah masyarakat di sana dapat menikmati dulu jaringan internet dengan harga yang terjangkau,” jelasnya.
Dan menurut Anjaya, ternyata memang saat ini Indosat banyak digunakan oleh masyarakat di sana.(jou)
