Barometer.co.id-Manado. Memasuki musim pancaroba saat ini, potensi cuaca ekstrem yang ditandai hujan deras, petir dan angin kencang terjadi di sejumlah wilayah. PLN UIW Suluttenggo pun menurunkan seluruh personil siaga yang tersebar di wilayah kerja Provinsi Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, dan Gorontalo dalam menghadapi dan memulihkan kelistrikan yang terdampak akibat cuaca ekstrem.
Cuaca ekstrem yang ditandai dengan hujan deras disertai angin kencang serta tanah longsor melanda wilayah kerja PLN Unit Induk Wilayah (UIW) Sulawesi Utara, Sulawesi Tengah, Dan Gorontalo (Suluttenggo).
Sejumlah daerah di antaranya dari Manado, Minahasa, Minahasa Tenggara, Minahasa Selatan, Poso, Donggala, Tambu, serta Tentena menjadi daerah yang terpantau terdampak yang berakibat pada banyaknya tiang roboh, jaringan putus, dan juga jaringan yang rusak akibat hujan deras, angin kencang dan tanah longsor.
General Manager PLN UIW Suluttenggo, Leo Basuki mengungkapkan bahwa saat ini petugas di lapangan bekerja dengan koordinasi yang baik untuk memaksimalkan perbaikan pada lokasi-lokasi kelistrikan yang terdampak akibat cuaca ekstrim dengan tetap memperhatikan keselamatan di tengah cuaca yang masih kurang bersahabat dan selalu mengikuti SOP dalam setiap melakukan pekerjaan.
“Petugas PLN siaga penuh 24 jam untuk memberikan yang terbaik memulihkan kondisi kelistrikan, hal ini dilakukan agar masyarakat pelanggan dapat merasa aman menikmati pasokan listrik di tengah cuaca ekstrim,” ujar Basuki.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan masyarakat pelanggan yang berada di sejumlah wilayah terdampak terhentinya pasokan listrik akibat adanya cuaca ekstrim,” ucap Basuki
Selaras dengan Transformasi PLN dalam aspirasi Customer Focused, PLN menyediakan Aplikasi PLN Mobile sebagai sarana yang jauh lebih mudah untuk mengakses layanan kelistrikan khususnya dalam melaporkan berbagai gangguan kelistrikan.
“PLN terus berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk kepuasan pelanggan. Untuk pelanggan yang listrik di daerahnya mengalami gangguan kami mengajak untuk dapat melaporkannya melalui Aplikasi PLN Mobile agar dapat langsung terpantau sehingga petugas dapat langsung merespon,” tambah Basuki.
Melalui PLN Mobile masyarakat pelanggan dapat mengakses kemudahan layanan kapan saja dan dimana saja. PLN Mobile Semua Makin Mudah.(ing)
